IQOS ILUMA Şarj Sorunları ve Işık Uyarıları

ILUMA genelde sorunsuz çalışır; sorun çıktığında da sebebi çoğunlukla basittir. Servise gitmeden önce bu adımları deneyin.

Cihaz hiç şarj olmuyor

1. Kabloyu ve adaptörü değiştirin. Arızanın en sık sebebi kablodur.
2. Şarj girişini kontrol edin. Cep tozu ve tiftik birikir. Cihaz kapalıyken kuru bir kürdanla nazikçe temizleyin.
3. Farklı bir prize/porta takın. Bilgisayar portları bazen yeterli akım vermez.
4. Uzun süre boşta kaldıysa derin deşarj olmuş olabilir; 30 dakika kesintisiz şarjda bırakın.

Çubuk ısınmıyor

• Doğru çubuğu mu kullanıyorsunuz? ILUMA yalnızca TEREA ile çalışır. HEETS ısınmaz — sebebini şu yazıda anlattık.
• Çubuk tam oturmuş mu? İşaretli çizgiye kadar itilmelidir.
• Şarj yeterli mi? Düşük şarjda cihaz ısıtmayı başlatmaz.
• Yuvada kalıntı var mı? Yırtılan bir çubuktan kalan parça teması engelleyebilir.

Cihaz çok ısınıyor

Hafif ısınma normaldir. Elde tutulamayacak kadar ısınıyorsa kullanımı durdurun, soğumasını bekleyin ve şarj ederken kullanmaktan kaçının. Devam ederse yetkili servise başvurun.

Arka arkaya kullanımda duruyor

Cihazlar arka arkaya belirli sayıda çubuk destekler; sonrasında şarj gerekir. ILUMA ONE tek parça olduğu için daha fazla ardışık kullanım sunar, ILUMA ve PRIME'da tutucu şarj ünitesine döner. Bu bir arıza değil, tasarım gereğidir — model karşılaştırmamıza bakın.

Genel sıfırlama

Çoğu modelde cihazı sıfırlamak için düğmeye uzun süre basılı tutmak yeterlidir. Cihazınızın kullanım kılavuzundaki sıfırlama adımını uygulayın; sıfırlama ayarları temizler, arızayı onarmaz.

Ne zaman servise gitmeli?

Yukarıdakileri denediniz ve sorun devam ediyorsa cihazı açmaya veya sökmeye çalışmayın. Garanti kapsamındaysa yetkili servise yönlendirin.

Sorunları önlemek

• Çubuğu döndürmeden, düz çekerek çıkarın
• Cihazı aşırı sıcak/soğukta bırakmayın
• Şarj girişini temiz tutun
• Haftada bir kısa temizlik yapın

Cihaz veya aksesuar ihtiyacınız için IQOS kategorimize bakabilirsiniz.