Teslimat ve Kargo

Sipariş Nasıl İlerler?

1. Beğendiğiniz ürünleri sepete eklersiniz.
2. "Siparişi tamamla" adımında iletişim ve teslimat bilgilerinizi girip ödeme yöntemini seçersiniz: Havale/EFT veya WhatsApp.
3. Siparişiniz sistemimize kaydedilir ve size bir sipariş numarası verilir.
4. Ödeme onaylandıktan sonra siparişiniz hazırlanır ve kargoya verilir.

Kargo Süresi

• Hafta içi saat 16:00'ya kadar onaylanan siparişler aynı gün kargolanır.
• Teslimat süresi kargo firmasına ve bölgeye göre 1–3 iş günüdür.
• Pazar günleri ve resmî tatillerde kargo çıkışı yapılmaz.

Sipariş Takibi

Kargo takip numaranız, gönderi çıkışı yapıldığında sipariş kaydınıza işlenir ve sizinle paylaşılır. Siparişinizin durumunu öğrenmek için sipariş numaranızla WhatsApp hattımızdan bize yazabilirsiniz.

Teslimat Koşulları

• Ürünler, sipariş formunda belirttiğiniz adrese teslim edilir. Adresin eksiksiz ve doğru olmasından ALICI sorumludur.
• Teslimat sırasında 18 yaş sınırı gözetilir; gerektiğinde kimlik ibrazı istenebilir.
• Paketi teslim alırken hasar olup olmadığını kontrol etmenizi, hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturmanızı öneririz.
• Adreste bulunamama nedeniyle iade olan gönderilerde, yeniden gönderim ücreti ALICI'ya aittir.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti 70 TL'dir ve sipariş toplamına eklenir.

Sorularınız

Teslimatla ilgili her konuda +905377938558 veya info@igosterea.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.